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INFORMACIÓN COVID-19

En primer lugar, esperamos que todos estén bien de salud.

Queremos informarle que Al Natural Resort planea abrir el 1 de agosto de 2020 como lo hacemos todos los años. Si todo va según lo planeado, el espacio aéreo de Panamá se reabrirá el 22 de junio y los vuelos internacionales se reanudarán a principios de julio.

Se respetarán todas las medidas sanitarias que se apliquen al alojamiento turístico. Nuestras cabañas, separadas una del otra y abierta al exterior, es obviamente ideal en esta nueva situación. Afortunadamente, las islas de Bocas del Toro hasta ahora se han librado en gran medida de la epidemia.

Esperamos verle pronto.

CONDICIONES ESPECIALES DE RESERVA Y CANCELACIÓN COVID-19

Para todas las reservas nuevas, el depósito del 50% no debería estar pagado hasta que las aerolíneas comiencen a prestar servicios nuevamente a Panamá.

Todas las reservas confirmadas antes del 1 de diciembre 2020 se beneficiarán de la tarifa 2019-2020, incluso si las fechas de la estadía son en 2021. El módulo de reservas de nuestro sitio web todavía usa las tarifas más ventajosas de 2019-2020.

En caso de que deba cancelar una reserva debido a la crisis de salud actual, para facilitar la confirmación de nuevas reservas y el pago de los depósitos, no aplicaremos nuestra política de cancelación habitual y le reembolsaremos el 100% de los depósitos recibidos sin deducción. Para beneficiarse de esta condición de reembolso del depósito, Su cancelación debe comunicarse con nosotros al menos 15 días antes de la fecha de llegada para las reservas que comenzarán entre el 1 de agosto y el 30 de noviembre de 2020 (temporada baja de 2020) y al menos 30 días antes para reservas a partir del 1 de diciembre y el 30 de abril de 2021 (temporada alta de 2021). Esto le permitirá esperar lo más tarde posible antes de cancelar y ver si las condiciones de viaje son correctas.


Nos complace informarle que:

  • Cada reserva debe estar una estancia mínima de dos noches.
  • Estamos cerrados del 1 de junio al 31 de julio.
  • Durante la estancia baja (desde mayo a noviembre), hay descuentos especiales:
    • Con una estancia de 4 noches minina, hay un descuento de 50% en el precio de la última noche y  ofrecemos un coquetéele de bienvenida por persona.
    •  Con una estancia de 8 noches mínima, la última noche esta gratis y  ofrecemos un coquetéele de bienvenida por persona.
  • Estamos ofreciendo Paquetes de Buceo y Alojamiento con descuentos.
  • Ahora es posible pagar con tarjeta de crédito, el depósito y el saldo de su estancia en el Al Natural:
  • Con el fin de limitar las emisiones de carbono, estamos tratando de hacer sólo un traslado en barco por día entre la ciudad de Bocas y el hotel. Gracias por su comprensión y colaboración.
  • Ahora usted puede reservar en línea con nuestro módulo de reservas RESERVE AHORA.
  • Tenga en cuenta que NO se debe usar este módulo:
    • para reservas entre el 23 de diciembre y el 2 de enero;
    • para reservas realizadas entre el 15 de mayo y 31 de mayo;
    • si no hay un período de anticipación de 1 días antes de la llegada, y
    • para reservas, con un Paquetes de Buceo y Alojamiento.
  • No tenemos WIFI o cubertura de cellular a Al Natural («the best side of Digital Detox»). Pero si Usted debe connectarse, es muy facil, tenemos un lugar que es nuestro Hot Spot gratis, en la misma playa, a 8 minutos caminando.