Tenga en cuenta que NO se debe usar este módulo:
- No utilice el Módulo de Reservas para realizar una reserva uno de lo Lofts en la Villa La Residencia Natural entre el 15 de mayo y el 31 de julio, aunque esto es posible en el módulo de reservas porque el hotel está cerrado durante ese tiempo y los servicios del hotel no están disponibles (si desea alquilar la Villa en régimen de autoservicio (sin comida), consulte la oferta para la Residencia Natural en Airbnb o Booking.com);
- para reservas entre el 23 de diciembre y el 2 de enero (Excepto la temporada navideña de 2020 *);
- para reservas realizadas entre el 15 de mayo y 31 de mayo;
- si no hay un período de anticipación de 7 días antes de la llegada ;
- para reservas, con un Paquetes de Buceo y Alojamiento.
En esos casos, las reservas debe se hacer exclusivamente por correo electrónico a: info@alnaturalresort.com o por teléfono
Si Usted quiere pedir una cena de luna de miel, un paquete de luna de miel, una iniciación PADI, un curso Open Water o un paquete de buceo múltiple, por favor hágalo a nuestro e-mail (por favor, indica Su número y fecha de reserva si se ha reservado la habitación online). También Usted puede mencionar el servició adicional que Usted quiere en el sistema de reservas online a Cualquier Petición Adicionales en la 2nda página del modulo de reservación (Sus datos).
Tenga en cuenta que si lo prefiere, siempre puede elegir de hacer todas las reservas de forma manual directamente al correo: info@alnaturalresort.com.
Además, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro e-mail con el fin de corroborar la disponibilidad con nosotros si el módulo de reservas indica a Usted que no hay disponibilidad para la fecha solicitada. Una solución podría estar.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Como se ve en el module de reserva, el deposito de la reserva se puede pagar a través de PayPal o a través del Offline Credit Card.
Si ha elegido pagar el depósito a través de PayPal, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido el pago.
Si ha elegido pagar el depósito con tarjeta de crédito con el Offline Credit Card, por favor, tenga en cuenta que sólo aceptamos las tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD. Procederemos al pago del depósito tan pronto como recibamos Su reserva con los detalles de Su tarjeta de crédito. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que el pago se ha realizado. Si hay un problema con el pago con la tarjeta, nos pondremos en contacto con Usted para resolver el pago de la garantía.
Si ha realizado una reserva sin haber comunicado la información de Su tarjeta de crédito o sin haber realizado el pago del depósito a través de Pay Pal, gracias de contáctenos por correo electrónico directamente después de realizar la reserva para organizar el pago del depósito. Esto se puede hacer a través de una transferencia bancaria a nuestra cuenta en Bélgica, los Estados Unidos o Panamá. Tenga en cuenta que si no recibimos un correo electrónico de Usted dentro de las 48 horas posteriores a la reserva, la reserva se cancelará automáticamente.
Gracias por Su cooperación.